Stripe 发票作废和开具贷项凭证怎样区分
先给结论：作废（void）是把一张尚未收款的发票整体宣告失效，发票不再要求付款；贷项凭证（credit note）是在保留原发票的前提下，冲减其金额。前者改变发票状态，后者调整已开票金额与余额。两者都可能影响客户欠款，但机制不同，不能互相替代，也不能当作税务处理依据。另外要记住第三种动作：真实退款是资金回到客户手里，与作废、贷项凭证是三条线。
作废的适用边界
按 Stripe 文档，只有处于 open（待付款）或 uncollectible（无法收回）状态的发票才能作废。作废后，在 Dashboard 操作会看到提示，说明该发票已被作废。Dashboard 的操作路径是：进入发票详情页，点开溢出菜单，选择“更改发票状态”，在对话框中选择“作废”。API 也可执行同一动作。
这里要澄清一个容易误读的点：paid（已付款）发票不能作废。如果客户已经付过款，想让金额减少或退回，应走贷项凭证加退款路径，而不是作废。作废是状态层面的操作，本身不等于退款；作废不会自动把钱退回原支付方式。
文档还提示，应根据经营所在地法规判断发票能否修改、取消或作废，必要时可能需要另开发票或贷项凭证，并就具体业务咨询法律顾问。这是合规提醒，不是产品默认规则，也不构成税务规定。
贷项凭证的适用边界
贷项凭证用于冲减一张已 finalized 发票的金额，而不作废、不替换原发票。文档列出的典型场景包括：纠正多收费用、处理未交付的商品或服务、在发票定稿后给予协商折扣、为已付款发票办理退款或抵扣。
状态口径要分清：贷项凭证可针对 open、paid 或 uncollectible 状态的发票开具，但渠道不同——API 可对 uncollectible 发票开具，Dashboard 不支持对 uncollectible 发票创建贷项凭证。这是操作限制，不是业务判断。
对发票生命周期的影响也要分清：对 open 发票开贷项凭证，会减少应付金额；若余额被冲减到零，发票转为 paid 状态。对 paid 发票开贷项凭证，贷记金额可以退回客户原支付方式、计入客户贷方余额供未来发票使用，或记为 Stripe 之外的贷记处理。注意退款路径需要在贷项凭证中指定，并不是开具贷项凭证就自动退款。
一个可复算的例子
以下数字均为假设，用于演示机制，不代表任何费率或默认值。
假设你为某客户开出一张 1,000 美元的服务发票，客户尚未付款。情形一：服务整体取消，你决定让这张发票彻底失效，此时应作废发票，结果是该发票不再处于待收款状态。情形二：服务只完成一部分，你与客户协商减免 300 美元，此时应针对该 open 发票开一张 300 美元的贷项凭证，应付余额从 1,000 美元降到 700 美元；若减免 1,000 美元，余额归零，发票转为 paid。情形三：客户已付 1,000 美元，之后同意退 300 美元，则对这张 paid 发票开 300 美元贷项凭证，并在凭证中指定退款路径——退回原支付方式、留在客户贷方余额或记作平台外处理；此时不能用作废来处理。
核对动作
动手前按顺序自查：第一，看发票当前状态是 open、paid 还是 uncollectible，状态决定可选动作，paid 发票不能作废；第二，问自己是要让整张发票失效，还是只减金额而保留原票；第三，确认是否已有真实收款，若有，退款路径要在贷项凭证中单独指定；第四，若涉及 uncollectible 发票，确认所用渠道是否支持；第五，核对当地对发票作废与贷项凭证的合规要求，必要时另开发票或凭证。
一句话记忆：作废是“这张票不算了”，贷项凭证是“这张票还在，金额减了”，真实退款则是“钱回到客户手里”。三者不要混为一谈。